【ご予約について】

＊購入目的＝接客ご希望のお客様は１名様につき１枠予約をお取りください。
(お付き添いの場合や既に香りが決まっている方は、予約の必要はございません。)

《２名以上で購入目的の場合》

*同時進行で創香するため、同じ時刻でそれぞれのお名前で１名様ずつ予約をお願いします。
また、同行者を把握するため予約時の備考欄にお連れ様のお名前と人数を記載ください。
(例)〇〇さん、〇〇さんの３名で来店します。

《4名様以上でご利用の場合》

*同じ時間帯で3枠確保の上、備考欄かお電話にて、その旨をお知らせください。

接客時間はインタビューシートの記入も含めて30分程度を目安にしております。
インタビューシートをご記入の上、ご来店をお願い致します。
プリントアウトができない方や未記入の場合は10分前にお越しいただき記入をお願いします。
また、混雑状況によっては多少お待たせしてしまう場合もありますのでご了承ください。

【当日予約について】

当日のご予約は見落としを防ぐため、お電話のみで対応させて頂いております。
予約枠が×になっていても、整理券枠が別に用意してあります。
空きがある場合は確保いたしまので当日に電話にてお問い合わせください。

【キャンセルについて】

「マイページ」の「予約管理」からキャンセル処理を行ってください。
※マイページからのキャンセルは前日までにお願いします。
当日のキャンセルは、お電話にてご連絡をお願いいたします。
お時間に間に合わない場合もお電話にてご連絡をお願いいたします。

【ご予約の変更について】

「マイページ」の「予約管理」から旧予約日のキャンセル処理を行い、新しい日時で改めてご予約をお取りください。

すでにご購入品がお決まりの方やご自分で香りを決めてお選びになる場合の予約は不要です。
ご入店いただき、スタッフに購入する香りをお伝え頂ければご用意いたします。

当店では、混雑や三密（「密閉」、「密集」、「密接」）を避けるため、来店予約番号を発行しております。

【北浦和店の来店予約はこちら↓】

北浦和店の来店予約は下記連絡先からご希望の日時をお伝えお問合せください。
Mail: finca-kitaurawa@harves.co.jp
TEL：080-3526-5144

インタビューシートをあらかじめダウンロードしご記入いただければ、よりスムーズに香りを お選びいただけます。 ご来店時にインタビューシートをご記入いただくことも可能です。
※プリントアウトしてご記入いただく必要がごさいます。
※インタビューシートの右上に予約番号の記入もお願いいたします。（予約番号は予約完了メールに記載）

Interview Sheetダウンロード